A medida que los fenómenos meteorológicos extremos se vuelven más frecuentes, los propietarios de viviendas dependen cada vez más del seguro de propiedad como última recta de defensa. Pero la cobertura puede desmoronarse rápidamente cuando un acto de la naturaleza desdibuja los límites legales.
Eso es lo que Angela Bereola, propietaria de una casa en Castro Valley, descubrió recientemente. El año pasado, fuertes lluvias y vientos de 36 millas por hora derribaron un gran quejigo en su techo, según ABC 7 On Your Side. [1]. Desafortunadamente, el árbol de 100 abriles tenía sus raíces en el patio del Distrito Escolar Unificado de Hayward, lo que complicó su señuelo de seguro y la dejó con una elaboración de $51,399.97.
La historia de Bereola es una advertencia para todos los propietarios de viviendas sobre cómo casos aparentemente sencillos de daños a la propiedad pueden convertirse en disputas de seguros sobre cobertura, responsabilidad y obligaciones.
Según una estimación de un tercero citada por ABC 7 On Your Side, el daño total al techo de Bereola ascendió a 70.600,83 dólares. Esa estimación no incluyó ningún daño ocurrido durante la remoción del árbol.
Entregado que el árbol estaba técnicamente enclavado en el carmen de su vecino, el tasador de seguros se ofreció a cubrir sólo $19.200,86 del daño total, dejándola responsable del resto: $51.399,97.
A pesar de meses de discutir con la autoridad de seguros del distrito escolar, su señuelo fue rechazado. “Con cojín en nuestros hallazgos y el código aplicable, hemos determinado que la caída del árbol fue un acto de la naturaleza y no existe ninguna responsabilidad para el Distrito Escolar Unificado de Hayward”, dijo el entendido en reclamos cibernéticos y de propiedad del distrito escolar en un correo electrónico.
“Esto no es puntual”, dijo Bereola. “No era como si estuviéramos haciendo poco que provocara la caída del árbol”.
Finalmente, luego de que el equipo de defensa del consumidor de ABC7 se comunicara con la compañía de seguros, el problema se resolvió y Bereola recibió un plazo suplementario para cubrir algunos de los costos. Pero la mayoría de los propietarios no pueden permitirse el opulencia de esperar un año (o someterse de la presión de los medios) para resolver una disputa de seguro. Así es como puede guarecerse de una disputa igualmente complicada.
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Que se rechace un señuelo de seguro de propiedad no es tan inusual como podría pensar. En 2024, 14 de las aseguradoras de propiedad más grandes del país cerraron entre el 40% y el 51% de las reclamaciones de propietarios sin plazo alguno, según Weiss Ratings. [2].
