NUEVA DELHI (AP) — El organismo de control de la aviación de la India levantó temporalmente las restricciones sobre las horas de trabajo de la tripulación de las aerolíneas, días luego de que la orden mencionado interrumpiera las operaciones en los principales aeropuertos indios mientras la aerolínea más sobresaliente del país, IndiGo, se apresuraba a restablecer los servicios normales.
Las nuevas regulaciones exigían períodos de refrigerio más largos y horas de planeo nocturnas limitadas para la tripulación y los pilotos para invadir las preocupaciones sobre la ahogo y la seguridad. El Profesión de Aviación Civil de la India dijo el viernes por la tinieblas que la suspensión de las nuevas reglas entraría en vigor de inmediato.
“Sin comprometer la seguridad aérea, esta atrevimiento se ha tomado exclusivamente en interés de los pasajeros, especialmente las personas mayores, los estudiantes, los pacientes y otras personas que dependen de los viajes aéreos oportunos para satisfacer sus deposición esenciales”, dijo el ocupación en un comunicado.
El viernes fue el cuarto día consecutivo de interrupciones mientras la aerolínea de bajo costo IndiGo luchaba con el cambio de reglas. Se produjeron escenas de frustración mientras los pasajeros dormían en el suelo del aeropuerto, hacían trasero durante horas en los mostradores de atención al cliente y esperaban sin una comunicación clara por parte de la aerolínea.
La primera escalón de las reglas entró en vigor en julio, mientras que la segunda escalón comenzó en noviembre. IndiGo tuvo dificultades para adaptar sus plantillas a tiempo, lo que provocó cancelaciones e interrupciones generalizadas.
El jueves, más de 300 vuelos de IndiGo quedaron en tierra y varios cientos se retrasaron. Un aviso a los pasajeros del aeropuerto de Delhi el viernes indicó que todos los vuelos nacionales de IndiGo permanecerán cancelados hasta la medianoche. Otras aerolíneas importantes, incluida Air India, no han enfrentado problemas similares hasta ahora.
IndiGo opera rodeando de 2.300 vuelos diarios y controla casi el 65% del mercado de aviación doméstico de la India.
El anciano Sajal Bose tenía previsto delirar con su esposa Senjuti Bose la amanecer del viernes desde Calcuta a Nueva Delhi para asistir a la celebración del solemnidad de plata de un amigo. Su planeo fue cancelado una hora antiguamente del despegue previsto.
Bose dijo a The Associated Press que ahora estaba tomando un alucinación de nueve horas en tren hasta la ciudad de Bagdogra, donde planea tomar un planeo a Nueva Delhi en otra aerolínea. “Es una negligencia muy valeverguista y total. Muy difícil para las personas mayores como nosotros”, afirmó.
En un correo electrónico interno a los empleados esta semana, conocido por The Associated Press, el director ejecutor de IndiGo, Pieter Elbers, se disculpó y citó fallas tecnológicas, cambios de horarios, condiciones climáticas adversas, veterano congestión y la implementación de nuevas reglas como las razones de las interrupciones en los vuelos.
Anteriormente, el Profesión de Aviación Civil dijo en un comunicado que las interrupciones surgieron principalmente conveniente a errores de madurez y lagunas de planificación cuando la aerolínea implementó la escalón dos de las nuevas reglas, y que la aerolínea reconoció que el objeto sobre la fuerza de la tripulación superó sus expectativas.
IndiGo había solicitado exenciones temporales en la implementación de las nuevas reglas y le dijo al gobierno que se estaban tomando medidas correctivas, lo que indicaba que las operaciones se restablecerían por completo el 10 de febrero.
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El videoperiodista de Associated Press Piyush Nagpal en Nueva Delhi contribuyó a este crónica.
