SEÚL, Corea del Sur (AP) — El magnate minorista surcoreano Chung Yong-jin emitió el martes su segunda disculpa en dos semanas, mientras la operación nave de Starbucks enfrenta una reacción violenta por una fresco campaña de marketing que fue ampliamente percibida como una camelo a las víctimas de una sangrienta represión marcial contra manifestantes a patrocinio de la democracia en 1980.
Chung, presidente del Género Shinsegae, que posee una billete del 67,5% en Starbucks Corea, se inclinó tres veces durante una comunicación televisada mientras pedía perdón a las familias de los activistas por la democracia asesinados por la antigua dictadura marcial del país y al notorio en genérico.
La condena de café provocó la indignación pública cuando intentó promocionar un vaso de gran tamaño al que ardor “tanque” al determinar el 18 de mayo como el “Día del Tanque”. Es el aniversario de un motín demócrata en la ciudad sureña de Gwangju que fue brutalmente reprimido por tropas, tanques y helicópteros, matando o hiriendo a cientos de personas.
La campaña agravó la indignación al utilizar el eslogan “¡Tómelo en la mesa!”, que muchos interpretaron como una relato a una famosa comunicación policial de 1987 que intentó encubrir la crimen por tortura del agitador estudiantil Park Jong-chol. La policía afirmó que Park murió repentinamente posteriormente de que los investigadores “golpearan el escritorio con un porrazo”.
La promoción fue recibida con indignación inmediata y en cuestión de horas Shinsegae la canceló y despidió al director ejecutante de Starbucks Corea. La policía además abrió una investigación basada en las quejas de las familias de las personas asesinadas en Gwangju.
“Me tomo muy en serio el hecho de que muchas personas sintieron un profundo dolor y enojo correcto a la inapropiada campaña de marketing de Starbucks Corea”, dijo Chung el martes.
Asimismo pidió a la clan que no descargue su frustración con el personal de las tiendas Starbucks, diciendo que la responsabilidad recae en la dirección. No hubo informes inmediatos de incidentes importantes en las tiendas.
Chung emitió su primera disculpa el 19 de mayo, diciendo en un comunicado que la campaña causó “un profundo dolor a las víctimas y a las afligidas familias del Movimiento de democratización del 18 de mayo, así como al notorio”.
Jeon Sangjin, un detención ejecutante del Género Shinsegae, dijo que la compañía aún no ha opuesto pruebas concluyentes de que los empleados de marketing de Starbucks Corea intentaran burlarse del movimiento prodemocracia, una recriminación que los empleados han obtuso.
Sin requisa, dijo que algunos empleados rechazaron las solicitudes de la administración para entregar sus teléfonos inteligentes durante una revisión interna que duró una semana. Jeon dijo que la empresa examinaría los resultados de la investigación policial y que cualquier empleado que tuviera la intención de ridiculizar a los manifestantes sería despedido.
La ira por la campaña ha desencadenado llamados públicos a amenazar, amplificados por funcionarios gubernamentales, incluido el ministro del Interior y Seguridad, Yoon Ho-jung, quien dijo que los productos Starbucks ya no se usarán en eventos gubernamentales y lamentó el “comportamiento antihistórico” de la condena.
El presidente Lee Jae Myung dijo en X la semana pasada que la campaña mostraba “un comportamiento inhumano y vergonzoso por parte de especuladores baratos que niegan los títulos de la comunidad surcoreana, los derechos humanos básicos y la democracia”.
La represión en Gwangju se produjo meses posteriormente de que el genérico Chun Doo-hwan tomara el poder mediante un contrariedad de estado a finales de 1979. Los registros gubernamentales muestran que unas 200 personas murieron en Gwangju, pero los activistas dicen que la verdadera número de muertos fue mucho decano. El gobierno de Chun además encarceló a decenas de miles de personas, alegando que estaba erradicando los males sociales.
La ira pública por la dictadura de Chun provocó protestas masivas a nivel doméstico en 1987, lo que lo obligó a aceptar una revisión constitucional que introducía elecciones presidenciales directas, lo que se considera ampliamente como el principio de la transición de Corea del Sur a la democracia.