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El director ejecutor de Salesforce, Marc Benioff, elogió mucho a los agentes de codificación de IA y a Anthropic.
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El director ejecutor dijo que los agentes le han permitido ser más efectivo y más rápido con la iteración del producto.
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Dijo que Salesforce igualmente introducirá tecnología que facilitará la codificación internamente de Slack.
Marc Benioff está totalmente de acuerdo con la moda de los agentes de codificación de IA y está dispuesto a pagar mucho metálico en ello para su empresa.
En un episodio del podcast All-In publicado el viernes, el director ejecutor de Salesforce dijo que se prevé que su empresa gaste 300 millones de dólares en tokens de Anthropic.
Los tokens son fragmentos de información, como partes de una palabra, que un beneficiario escribe y un maniquí procesa. Las empresas de inteligencia industrial rastrean el uso de tokens para facturar a los usuarios y a las grandes organizaciones.
“Estos agentes codificadores son fantásticos. Anthropic es utópico”, afirmó. “Probablemente voy a utilizar 300 millones de dólares en (tokens) Anthropic este año en Salesforce. Codificación. Todo será más saldo de hacer”.
Benioff dijo en el podcast que los agentes de IA han aportado niveles de eficiencia “sin precedentes” a su empresa, señalando áreas como servicio, soporte, distribución y marketing.
En agosto pasado, el CEO anunció que los agentes de inteligencia industrial permitieron a Salesforce acortar su personal de soporte de 9.000 a 5.000.
Con los aumentos de productividad que ha gastado con los agentes de codificación, Benioff reveló en el podcast que Salesforce igualmente está trabajando en formas de proveer la codificación en Slack, la plataforma de productividad que Salesforce posee desde 2021.
“Incluso estamos trabajando en tecnología internamente de Slack para que a todos les resulte más comprensible codificar”, dijo. “Verán algunas cosas interesantes con Slack y código de las que aún no estoy perspicaz para balbucir. Pero no hay duda de que estamos en un nuevo momento en la codificación”.
Benioff dijo que si admisiblemente proyecta un desembolso de $300 millones en Anthropic este año, no cree que cada token que use un empleado de la empresa tenga que ir a un maniquí de frontera como Claude de Anthropic.
El CEO pidió una “capa intermedia” en el futuro que podría determinar qué entradas de tokens deberían ir a Anthropic y cuáles pueden ser adecuadas para modelos más pequeños.
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